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Los turnos pueden transitar por diferentes estados. Los estados presentan clasificación diferente para distintos actores (recepción/profesionales)
Para recepción (secretaria):
•Libre: turno libre para ser reservado por un paciente.
•En espera: turno que se encuentra reservado por un paciente (pendiente de confirmación de asistencia).
•Atendido: paciente que confirmo la asistencia presentándose en recepción.
Para profesional (secretaria):
•Reservado: turno que se encuentra reservado por un paciente y aun no concurrió.
•Espera: paciente que fue confirmado y se encuentra esperando ser llamado por el profesional.
•Atendido: paciente que fue atendido por el profesional.