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Para brindarle un mejor servicio y agilizar las solicitudes de soporte, reclamos y pedidos de nuevos requerimientos, utilizamos sistema de tickets para monitorear el ciclo de vida del mismo de manera completa.
A cada solicitud se le asigna un número único de ticket que puede utilizar para realizar el seguimiento de avance. Para referencia, proporcionamos archivos e historial completos de todas sus solicitudes escaladas. A fin de poder continuar se requiere una casilla de correo electrónico válida para solicitar un nuevo ticket.